Foire Aux Questions (FAQ)

Votre enfant peut venir seul partir de 11 ans révolus. Avant 11 ans, il doit être accompagné par un adulte présent dans l’eau.
Non, vous devez le surveiller au plus proche. Si cela n’est pas le cas, les maîtres-nageurs peuvent lui demander de sortir de l’eau.
Tous les cours aqua forme sont accessibles à partir de 18 ans.
Non, les cartes « forfait 10 entrées » des années précédentes ne sont pas valable pour l’année en cours.
Non, les cartes « forfait 10 entrées » de l’année en cours ne sont pas valable pour l’année suivante.
Non, vous pouvez l’utiliser pour plusieurs personnes.
Non, les tickets et cartes 10 activités de Bouxwiller ne sont pas valables à Ingwiller. Seule la carte d’abonnement 6 mois aux activités est valable pour les activités à Ingwiller.
Non, aucune prolongation ou reports ne sera effectués. Les cartes d’abonnement mensuel sont uniquement valables le mois en cours, du 1er au 31.
Non, les tickets comités d’entreprises sont uniquement valable à Hanautic (Bouxwiller).
Non, toute sortie est définitive. Il faudra repayer une entrée.
Votre ticket d’entrée a une validité journalière. Vous pouvez rester jusqu’à l’heure d’évacuation.
Oui, il est autorisé de manger dans le parc, mais il est interdit de manger aux abords de la piscine
Oui, il est autorisé d’emmener ces objets dans l’eau en fonction de la fréquentation : si le maître-nageur juge une fréquentation trop importante dans l’eau, il peut vous demander de ne pas utiliser votre matériel et d’attendre qu’il y ait moins de monde.
Non, il faudra payer une entrée pour profiter du snack.

 

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